Innholdsfortegnelse

• Spillsamlingen ved Dragonia
• Velkomsttilbud samt løpende kampanjer
• Innbetalinger samt utbetalinger på plattformen
• Lisens samt spillerbeskyttelse
• Kundestøtte og kundehjelp

Spillutvalget på Dragonia

På oss finner spilleren ett grundig utvalgt utvalg bestående av slots, bordspill og levende casinospill levert av fremste utviklere. Dette spillsted har partnerskap hos mer enn 40 forskjellige leverandører, dette hvilket sikrer variasjon og premium på opplevelsen. les mer presenterer alle typer som omfatter klassiske fruktmaskiner til nye videoslots med kumulative gevinster der regelmessig oppnår milliongevinster.

Spillbiblioteket våre utbedres hver uke gjennom ferske spill, samt vi prioriterer å inkludere alternativer med sterk RTP (avkastning mot Player). Vår normale avkastningen på våre automater befinner seg omkring 96,4%, dette er høyere enn standardnivået. Disse representerer godkjente data hvilke kontrolleres samt autoriseres hos objektive sertifiseringsorganer eksempelvis eCOGRA.

Hovedkategorier innen spillbiblioteket

• Automater: I overkant av 2000 slots inklusive Megaways-funksjoner, cluster utbetalinger samt tradisjonelle videoautomater
• Klassiske bordspill: Bredt samling av blackjack-versjoner, rulett (fransk, fransk pluss amerikansk), baccarat pluss poker
• Levende kasino: Sanntidsspill med profesjonelle forhandlere i HD-kvalitet, inkludert spesielt norskspråklig spillebord
• Jackpot: Kumulative spillautomater ved vekstpott over tvers i spillernettverk

Velkomstbonuser samt pågående kampanjer

Dragonia fungerer med et åpen bonusstruktur som regler og betingelser presenteres klart forut for godkjennelse. Dragonia sin velkomstpakke distribueres gjennom spillerens initiale innbetalingene, samt gjennomslagsvilkårene blir fastsatt til 35x bonusen – et konkurransedyktig kravsnivå målt mot med industristandarder.

Lojalitetsprogrammet

Dragonia sitt bonussystem består av 6 nivåer der spillere avanserer grunnet ved akkumulerte lojalitetspoeng gjennom ekte spilleaktivitet. Ethvert trinn frigjør opp for bedre privilegier som snarere uttaksprosess, egen kontoadministrator, økte utbetalingsgrenser og tilgang ved unike turneringer. Lojalitetspoengene konverteres aldri til bort, samt nedgradering skjer aldri automatisk.

Innbetalinger pluss utbetalinger ved casinoet

Dragonia støtter en stort utvalg med transaksjonsalternativer tilpasset det nordiske markedet. Casinoet aksepterer tradisjonelle alternativer slik som Visa samt Mastercard, pluss nye alternativer inklusive e-wallets og kryptovaluta. Laveste depositt blir fastsatt ved 100 kroner, mens uttaksgrensen tar til ved 200 NOK.

Behandlingstid ved overføringer

1. Depositt: Umiddelbar godskrivelse ved de vanligste alternativer, maksimalt 24 timer for bank-transfers
2. Uttaksprosess gjennom e-lommebøker: Behandles på 12 timer følgende verifisert bekreftelse
3. Bankoverføring: 2-4 hverdager relativ etter bank
4. Kortutbetalinger: 3-5 virkedager på grunn av bankprosesser

Lisens og sikkerhet

Dragonia sitt spillsted drives under ett MGA-lisens (Malta Gaming Authority), en av av Europas svært anerkjente kontrollorganer. Konsesjonen nødvendiggjør nøyaktig overholdelse av normer angående rettferdig gaming, reserver pluss ansvarsfull gambling. Enhver datatransmisjon krypteres ved 256-bit krypteringsteknologi, samme sikkerhet som benyttes av internasjonale finansinstitusjoner.

Dragonia implementerer funksjoner til ansvarsfull gambling inklusive deposittgrenser, tapsgrenser, sesjonslimitter samt selvekskluderingsalternativer. Kunder kan til enhver tid som helst aktivere et pause fra 24 timer opp til 6 måneder umiddelbart gjennom kontoprofilen. Dragonia jobber dessuten sammen med organisasjoner som Gambling Therapy samt GamCare med sikte på å tilby støtte til spillere som krever det.

Kundestøtte pluss kundehjelp

Supportteamet vårt blir tilgjengelig ved live chat døgnet rundt, hele uken. Angående rutinemessige forespørsler har casinoet dessuten e-postservice inneholdende normal responstid på innenfor seks timer. Supportpersonalet snakker i skandinavisk, samt innehar ekspertise ekspertise for tekniske problemer, bonusvilkår og teknisk problemløsning.

Ved tillegg til direkte kontakt, vedlikeholder Dragonia en detaljert spørsmål-og-svar-avdeling organisert ved kategoriserte seksjoner. Dette selvhjelpsverktøyet omfatter flesteparten av vanligste spørsmålene og fornyes regelmessig avhengig på kundeinput. Angående verifiseringsprosesser har casinoet også laget en omfattende veiledning der letter dokumentasjon samt reduserer responstid.